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崗位職責：
1、對客戶提出產品使用方面的問題，及時進行響應、解答和解決；
2、按照公司要求在項目現場對客戶進行項目支持，協(xié)助客戶完成項目交付；
3、協(xié)助客戶完成現場技術支持人員的培訓和指導；對公司在當地外協(xié)人員進行組織溝通和管理，協(xié)調其完成客戶現場的產品調試和交付；
4、定期與客戶在線交流、互動對客戶提出的問題進行分類整理，提煉分析，并反饋研發(fā)、銷售等相關部門；
5、維護老客戶現場技術支持要求，主動收集現場客戶商機及時向公司匯報；
6、收集、整理、反饋市場及產品的終端信息，輔助做競品對標分析，按照公司要求對指定客戶進行新產品和方案的現場推介；
7、協(xié)助推廣人員進行客戶推介資料及培訓資料的編寫和整理，按公司要求定期對關鍵客戶進行線上和線下培訓。

任職要求：
1.踏實好學，積極主動，面對困難能積極主動尋找方案，工作不推諉有擔當；
2.溝通表達流暢，思路清晰，有較強的應變和協(xié)調能力，較強的團隊合作意識和客戶服務意識；
3.思維開闊，具有較強的分析問題和溝通、解決問題的能力；
4.根據工作和項目需要，能夠適應國內出差；
5.暖通類、電氣自動化類、電子信息類、通信類、智能制造類、計算機類等專業(yè)優(yōu)先,學習意愿強烈者，其他專業(yè)也可；
6.學歷：大專及以上。

薪資范圍：
6.5~12K/月*13薪

聯系人：高老師
公司地址：青島市嶗山區(qū)金水路36號D座 查看地圖
最近登錄：2025-12-22

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